O Sindicato dos Lojistas da Região das Hortênsias – Sindilojas Hortênsias tem como atividade fundamental a representação legal dos varejistas junto à sociedade, governo e empregados do comércio, uma entidade totalmente dedicada à qualificação e ao desenvolvimento de sua empresa. O Sindicato atua nas discussões salariais e faz o monitoramento e adequação do ambiente regulatório, visando proporcionar condições favoráveis às empresas para execução das suas atividades no legislativo nos âmbitos municipal, estadual e federal. Somente o Sindilojas pode negociar e defender a categoria em Negociações Coletivas, no âmbito Administrativo (Convenções Coletivas de Trabalho) e Contencioso (Protestos Judiciais, Dissídios e Acordos Coletivos de Trabalho) em todas as fases de jurisdição (Delegacia Regional do Trabalho, Tribunal Regional e Superior do Trabalho).
A entidade exerce um papel fundamental junto à comunidade criando condições de desenvolvimento sócio econômico, juntamente com os demais parceiros das entidades públicas e privadas. A entidade participa de diversos conselhos a nível municipal e regional.
O Sindilojas Região das Hortênsias representa aproximadamente 1,6 mil empresas instaladas nas cidades de Gramado, Canela, Nova Petrópolis, Cambará do Sul, Picada Café, Jaquirana e São Francisco de Paula.